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Comprendre et configurer le VLAN Voix

Le VLAN voix (Voice VLAN en anglais) est une fonc­tion­na­li­té clé, par­ti­cu­liè­re­ment dans les envi­ron­ne­ments où les télé­phones IP coexistent avec d’autres équi­pe­ments sur le réseau. Il per­met de sépa­rer logi­que­ment le tra­fic voix (ma voix quoi) du tra­fic don­nées (de mon ordi­na­teur), garan­tis­sant une meilleure qua­li­té de ser­vice (QoS) et une ges­tion plus effi­cace du réseau.

En effet, que mon email mette 2 ou 3 secondes de plus pour tran­si­ter est trans­pa­rent pour moi. En revanche, qu’il y ait un délai de 2 ou 3 secondes avec mon inter­lo­cu­teur au télé­phone, c’est tout sim­ple­ment insup­por­table : on revient à Skype dans les années 2000…


Défi­ni­tion du VLAN Voix

Un VLAN voix est un VLAN spé­ci­fique dédié au tra­fic voix. En confi­gu­rant un VLAN voix, vous assu­rez que le tra­fic voix béné­fi­cie de la prio­ri­té (QoS) néces­saire pour évi­ter les délais, la perte de paquets et les inter­rup­tions, qui pour­raient affec­ter la qua­li­té des appels. Les télé­phones IP uti­lisent géné­ra­le­ment des pro­to­coles comme SIP (Ses­sion Ini­tia­tion Pro­to­col) ou H.323 pour la signa­li­sa­tion, et RTP (Real-Time Trans­port Pro­to­col) pour la trans­mis­sion audio.


Pour­quoi uti­li­ser un VLAN Voix (pour le CCNA)?

  1. Iso­la­tion du tra­fic : Sépa­rer le tra­fic voix du tra­fic don­nées pour réduire les inter­fé­rences et sim­pli­fier la gestion.
  2. Qua­li­té de Ser­vice (QoS) : Garan­tir une prio­ri­té au tra­fic voix grâce à des méca­nismes de mar­quage des paquets.
  3. Sécu­ri­té : Limi­ter les risques d’ac­cès non auto­ri­sé au tra­fic voix.
  4. Ges­tion sim­pli­fiée : Faci­li­ter la confi­gu­ra­tion et le dépan­nage des télé­phones IP.

Confi­gu­ra­tion du VLAN Voix

1. Pré­re­quis

Avant de confi­gu­rer un VLAN voix, assu­rez-vous que :

  • Les télé­phones IP et les com­mu­ta­teurs prennent en charge les VLAN voix. Si si, cer­tains switchs n’ont pas cette fonctionalité
  • Le pro­to­cole CDP (Cis­co Dis­co­ve­ry Pro­to­col) ou LLDP (Link Layer Dis­co­ve­ry Pro­to­col) est acti­vé pour l’é­change d’in­for­ma­tions entre les télé­phones et le com­mu­ta­teur. Je vous ren­voi sur l’article rela­tif à CDP et LLDP.

2. Com­mandes de configuration

Créa­tion du VLAN Voix

Com­men­cez par créer un VLAN spé­ci­fique pour le tra­fic voix.

Switch# configure terminal
Switch(config)# vlan 20
Switch(config-vlan)# name Voice_VLAN
Switch(config-vlan)# exit

Confi­gu­ra­tion de l’interface

Attri­buez une inter­face au VLAN voix en confi­gu­rant un port comme port Trunk ou Access. Voi­ci un exemple pour un port confi­gu­ré pour un télé­phone IP :

Switch(config)# interface FastEthernet 0/1
Switch(config-if)# switchport mode access
Switch(config-if)# switchport access vlan 10
Switch(config-if)# switchport voice vlan 20
Switch(config-if)# spanning-tree portfast
Switch(config-if)# exit

Dans cet exemple :

  • VLAN 10 est uti­li­sé pour le tra­fic données.
  • VLAN 20 est uti­li­sé pour le tra­fic voix.

Véri­fi­ca­tion de la configuration

Pour véri­fier que le VLAN voix est cor­rec­te­ment confi­gu­ré, uti­li­sez la com­mande suivante :

Switch# show running-config interface FastEthernet 0/1

Pour véri­fier les VLAN actifs sur le commutateur :

Switch# show vlan brief

Exemple de confi­gu­ra­tion complète

Ima­gi­nons un scé­na­rio où le VLAN 10 est uti­li­sé pour les don­nées et le VLAN 20 pour la voix. Voi­ci une confi­gu­ra­tion com­plète pour plu­sieurs ports :

Switch# configure terminal
Switch(config)# vlan 10
Switch(config-vlan)# name Data_VLAN
Switch(config-vlan)# exit
Switch(config)# vlan 20
Switch(config-vlan)# name Voice_VLAN
Switch(config-vlan)# exit
Switch(config)# interface range FastEthernet 0/1 - 24
Switch(config-if-range)# switchport mode access
Switch(config-if-range)# switchport access vlan 10
Switch(config-if-range)# switchport voice vlan 20
Switch(config-if-range)# spanning-tree portfast
Switch(config-if-range)# exit

Véri­fi­ca­tion de configuration :

Switch# show interfaces FastEthernet 0/1 switchport
Name: Fa0/1
Switchport: Enabled
Administrative Mode: static access
Operational Mode: static access
Administrative Trunking Encapsulation: negotiate
Operational Trunking Encapsulation: native
Negotiation of Trunking: Off
Access Mode VLAN: 10 (Data_VLAN)
Trunking Native Mode VLAN: 1 (default)
Administrative Native VLAN tagging: enabled
Voice VLAN: 20 (Voice_VLAN)
Administrative private-vlan host-association: none
Administrative private-vlan mapping: none
Administrative private-vlan trunk native VLAN: none
Administrative private-vlan trunk Native VLAN tagging: enabled
Administrative private-vlan trunk encapsulation: dot1q
Administrative private-vlan trunk normal VLANs: none
Administrative private-vlan trunk associations: none
Administrative private-vlan trunk mappings: none
Operational private-vlan: none
Trunking VLANs Enabled: ALL
Pruning VLANs Enabled: 2-1001
Capture Mode Disabled
Capture VLANs Allowed: ALL
Protected: false
Unknown unicast blocked: disabled
Unknown multicast blocked: disabled
Appliance trust: none

Ques­tions Type CCNA (plu­tôt facile mais il faut bien démarrer)

Ques­tion : Quelle est l’u­ti­li­té prin­ci­pale d’un VLAN voix ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. Amé­lio­rer la vitesse des trans­ferts de fichier­sA­mé­lio­rer la vitesse des trans­ferts de fichiers
B. Garan­tir une meilleure qua­li­té de ser­vice pour les appels télé­pho­niques
C. Sim­pli­fier la confi­gu­ra­tion des pare-feu
D. Aug­men­ter la capa­ci­té de sto­ckage des télé­phones IP

Réponse : B


Ques­tion : Quelle com­mande est uti­li­sée pour asso­cier un port au VLAN voix ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. switch­port mode trunk
B. switch­port voice vlan <vlan-id>
C. switch­port access vlan <vlan-id>
D. vlan voice enable

Réponse : B


Ques­tion : Quel pro­to­cole est uti­li­sé pour trans­mettre les infor­ma­tions de VLAN voix entre un télé­phone IP et un com­mu­ta­teur ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. RIP
B. CDP
C. EIGRP
D. OSPF

Réponse : B


Ques­tion : Que se passe-t-il si un VLAN voix n’est pas confi­gu­ré cor­rec­te­ment ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. Le tra­fic voix est mélan­gé avec le tra­fic don­nées.
B. Les appels télé­pho­niques sont auto­ma­ti­que­ment blo­qués.
C. Les télé­phones IP ne peuvent pas se connec­ter au réseau.
D. Le VLAN voix est auto­ma­ti­que­ment créé.

Réponse : A


Conclu­sion

Le VLAN voix est une fonc­tion­na­li­té essen­tielle pour la télé­pho­nie sur IP. Sa confi­gu­ra­tion est simple mais requiert une com­pré­hen­sion des prin­cipes de base des VLANs et de commutation.

Vous me direz que la télé­pho­nie sur IP n’est plus aus­si uti­li­sé qu’avant… c’est vrai et je pense qu’elle va dis­pa­raitre sous son mode phy­sique (le fameux télé­phone IP de la série TV 24h pour ceux qui connaissent) mais elle sera tou­jours uti­li­sé via des logi­ciels sur nos ordi­na­teurs. Donc il est pri­mor­dial de bien com­prendre son fonc­tion­ne­ment, pour le CCNA et pour la vraie vie d’ingénieur réseau.

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