Le VLAN voix (Voice VLAN en anglais) est une fonctionnalité clé, particulièrement dans les environnements où les téléphones IP coexistent avec d’autres équipements sur le réseau. Il permet de séparer logiquement le trafic voix (ma voix quoi) du trafic données (de mon ordinateur), garantissant une meilleure qualité de service (QoS) et une gestion plus efficace du réseau.
En effet, que mon email mette 2 ou 3 secondes de plus pour transiter est transparent pour moi. En revanche, qu’il y ait un délai de 2 ou 3 secondes avec mon interlocuteur au téléphone, c’est tout simplement insupportable : on revient à Skype dans les années 2000…
Définition du VLAN Voix
Un VLAN voix est un VLAN spécifique dédié au trafic voix. En configurant un VLAN voix, vous assurez que le trafic voix bénéficie de la priorité (QoS) nécessaire pour éviter les délais, la perte de paquets et les interruptions, qui pourraient affecter la qualité des appels. Les téléphones IP utilisent généralement des protocoles comme SIP (Session Initiation Protocol) ou H.323 pour la signalisation, et RTP (Real-Time Transport Protocol) pour la transmission audio.
Pourquoi utiliser un VLAN Voix (pour le CCNA)?
- Isolation du trafic : Séparer le trafic voix du trafic données pour réduire les interférences et simplifier la gestion.
- Qualité de Service (QoS) : Garantir une priorité au trafic voix grâce à des mécanismes de marquage des paquets.
- Sécurité : Limiter les risques d’accès non autorisé au trafic voix.
- Gestion simplifiée : Faciliter la configuration et le dépannage des téléphones IP.
Configuration du VLAN Voix
1. Prérequis
Avant de configurer un VLAN voix, assurez-vous que :
- Les téléphones IP et les commutateurs prennent en charge les VLAN voix. Si si, certains switchs n’ont pas cette fonctionalité
- Le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) ou LLDP (Link Layer Discovery Protocol) est activé pour l’échange d’informations entre les téléphones et le commutateur. Je vous renvoi sur l’article relatif à CDP et LLDP.
2. Commandes de configuration
Création du VLAN Voix
Commencez par créer un VLAN spécifique pour le trafic voix.
Switch# configure terminal
Switch(config)# vlan 20
Switch(config-vlan)# name Voice_VLAN
Switch(config-vlan)# exit
Configuration de l’interface
Attribuez une interface au VLAN voix en configurant un port comme port Trunk ou Access. Voici un exemple pour un port configuré pour un téléphone IP :
Switch(config)# interface FastEthernet 0/1
Switch(config-if)# switchport mode access
Switch(config-if)# switchport access vlan 10
Switch(config-if)# switchport voice vlan 20
Switch(config-if)# spanning-tree portfast
Switch(config-if)# exit
Dans cet exemple :
- VLAN 10 est utilisé pour le trafic données.
- VLAN 20 est utilisé pour le trafic voix.
Vérification de la configuration
Pour vérifier que le VLAN voix est correctement configuré, utilisez la commande suivante :
Switch# show running-config interface FastEthernet 0/1
Pour vérifier les VLAN actifs sur le commutateur :
Switch# show vlan brief
Exemple de configuration complète
Imaginons un scénario où le VLAN 10 est utilisé pour les données et le VLAN 20 pour la voix. Voici une configuration complète pour plusieurs ports :
Switch# configure terminal
Switch(config)# vlan 10
Switch(config-vlan)# name Data_VLAN
Switch(config-vlan)# exit
Switch(config)# vlan 20
Switch(config-vlan)# name Voice_VLAN
Switch(config-vlan)# exit
Switch(config)# interface range FastEthernet 0/1 - 24
Switch(config-if-range)# switchport mode access
Switch(config-if-range)# switchport access vlan 10
Switch(config-if-range)# switchport voice vlan 20
Switch(config-if-range)# spanning-tree portfast
Switch(config-if-range)# exit
Vérification de configuration :
Switch# show interfaces FastEthernet 0/1 switchport
Name: Fa0/1
Switchport: Enabled
Administrative Mode: static access
Operational Mode: static access
Administrative Trunking Encapsulation: negotiate
Operational Trunking Encapsulation: native
Negotiation of Trunking: Off
Access Mode VLAN: 10 (Data_VLAN)
Trunking Native Mode VLAN: 1 (default)
Administrative Native VLAN tagging: enabled
Voice VLAN: 20 (Voice_VLAN)
Administrative private-vlan host-association: none
Administrative private-vlan mapping: none
Administrative private-vlan trunk native VLAN: none
Administrative private-vlan trunk Native VLAN tagging: enabled
Administrative private-vlan trunk encapsulation: dot1q
Administrative private-vlan trunk normal VLANs: none
Administrative private-vlan trunk associations: none
Administrative private-vlan trunk mappings: none
Operational private-vlan: none
Trunking VLANs Enabled: ALL
Pruning VLANs Enabled: 2-1001
Capture Mode Disabled
Capture VLANs Allowed: ALL
Protected: false
Unknown unicast blocked: disabled
Unknown multicast blocked: disabled
Appliance trust: none
Questions Type CCNA (plutôt facile mais il faut bien démarrer)
Question : Quelle est l’utilité principale d’un VLAN voix ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. Améliorer la vitesse des transferts de fichiersAméliorer la vitesse des transferts de fichiers
B. Garantir une meilleure qualité de service pour les appels téléphoniques
C. Simplifier la configuration des pare-feu
D. Augmenter la capacité de stockage des téléphones IP
Réponse : B
Question : Quelle commande est utilisée pour associer un port au VLAN voix ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. switchport mode trunk
B. switchport voice vlan <vlan-id>
C. switchport access vlan <vlan-id>
D. vlan voice enable
Réponse : B
Question : Quel protocole est utilisé pour transmettre les informations de VLAN voix entre un téléphone IP et un commutateur ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. RIP
B. CDP
C. EIGRP
D. OSPF
Réponse : B
Question : Que se passe-t-il si un VLAN voix n’est pas configuré correctement ? (clique sur une réponse pour savoir)
A. Le trafic voix est mélangé avec le trafic données.
B. Les appels téléphoniques sont automatiquement bloqués.
C. Les téléphones IP ne peuvent pas se connecter au réseau.
D. Le VLAN voix est automatiquement créé.
Réponse : A
Conclusion
Le VLAN voix est une fonctionnalité essentielle pour la téléphonie sur IP. Sa configuration est simple mais requiert une compréhension des principes de base des VLANs et de commutation.
Vous me direz que la téléphonie sur IP n’est plus aussi utilisé qu’avant… c’est vrai et je pense qu’elle va disparaitre sous son mode physique (le fameux téléphone IP de la série TV 24h pour ceux qui connaissent) mais elle sera toujours utilisé via des logiciels sur nos ordinateurs. Donc il est primordial de bien comprendre son fonctionnement, pour le CCNA et pour la vraie vie d’ingénieur réseau.
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